Administrace Dynamics 365: CRM Modul Sales (IT01)

Osnova kurzu

Tento kurz poskytuje informace o procesech prodeje v CRM, rozebírá možnosti modifikací a konfigurace tohoto modulu a zaobírá se i použitím tohoto modulu z pohledu uživatele.

  • Úvod
    • Minulost, současnost, budoucnost
    • Srovnání cloudové a on-premise verze
  • Sales
    • Administrátor
      • Entity
        • Editace formulářů, pohledů
        • Vztahy mezi entitami
        • Práce s entitami
        • Tvorba vlastních entit
      • Procesy
      • Security
      • K čemu slouží Solutions
      • Data Managment
      • Přehled out of box funkcionalit Dynamics 365
      • Demo custom modulů
        • Meeting Notes
        • Partnership
        • Technické specifikace
        • Napojení na ARES
      • Extensibilita pomocí JS API a pluginů
    • Uživatel
      • Lead to Opportunity process – Procesování zájemců a obchodních příležitostí
      • Account – Role Obchodních vztahů v CRM a napojení na další entity
      • Uživatelská tvorba grafů, pohledů
      • Využití Dashboardů
      • Reports – tvorba hlášení
      • Export, import dat

 

Počet částí kurzu v osnově nemusí odpovídat počtu dní, po které se kurz koná. Večerní kurzy se skládají ze 3hodinových bloků, denní kurzy zahrnují 6 hodin výuky na každý den. Během kurzu se samozřejmě dozvíte vše, co je uvedeno v osnově.

 

Požadované znalosti:

Klíčová slova: microsoft dynamics crm 365 office365 sales

Kategorie: Podniková řešení Microsoft

 

Termíny kurzu

Cena zahrnuje účast na všech dnech daného kurzu.

Aktuálně nejsou plánovány žádné termíny tohoto kurzu. V případě, že máte o toto téma zájem, napište nám.

Mám zájem o in-house kurz

Termíny kurzu